Заявки сразу попадают в работу
Настраиваем передачу форм, заказов, телефонов, UTM-меток, источников трафика, ответственных и статусов в CRM. Менеджеры видят контекст обращения, а руководитель контролирует скорость обработки.
Автоматизация сайта и бизнес-процессов
Связываем сайт с CRM, 1С, МойСклад и внутренними системами, чтобы заявки, заказы, товары, цены и статусы не терялись между сервисами.
Интеграция с CRM
Передаем заявки, заказы, UTM-метки и статусы в CRM, чтобы отдел продаж работал с полной историей клиента.
заявки
UTM
статусы
воронки
Интеграция с 1С и МойСклад
Настраиваем обмен товарами, ценами, остатками, заказами и статусами между сайтом и учетными системами.
товары
цены
остатки
заказы
Автоматизация сайта без ручной рутины
Каталог и заказы синхронизируются
Связываем сайт с 1С, МойСклад и учетными системами: товары, цены, остатки, статусы, заказы и клиенты обновляются по понятным правилам обмена.
Интеграции можно поддерживать
Документируем сценарии, карту полей, логику обмена и ошибки. После запуска помогаем развивать интеграцию под новые процессы продаж, учета и аналитики.
Вопросы об автоматизации сайта
Когда сайту нужна интеграция с CRM?
Когда заявки приходят из форм, рекламы, звонков или интернет-магазина и их нужно быстро передавать менеджерам, сохранять источник обращения, статусы и историю клиента.
Что можно передавать между сайтом и учетной системой?
Обычно передают товары, свойства, цены, остатки, заказы, клиентов, оплаты, доставку и статусы. Точный состав обмена зависит от 1С, МойСклад или другой учетной системы, структуры каталога и бизнес-процессов.
Можно ли доработать уже существующую интеграцию?
Да. Сначала проверяем текущую схему, ошибки, логи, API, карту полей и проблемные сценарии. После аудита предлагаем план исправления и развития.
Сколько времени занимает автоматизация сайта?
Срок зависит от количества систем, качества данных, готовности API, правил обмена и нестандартной логики. Простую передачу заявок можно сделать быстрее, а сложный обмен товарами, остатками и заказами требует проектирования и тестирования.
Кто поддерживает интеграцию после запуска?
Интеграцию нужно поддерживать: проверять ошибки обмена, изменения в API, новые поля, статусы, склады, типы цен и сценарии продаж. Мы можем сопровождать такую связку после запуска и дорабатывать ее под новые процессы.