Автоматизация, которая работает, пока вы зарабатываете
Мы настраиваем двусторонний обмен между вашим сайтом и системами учета, чтобы информация обновлялась без вашего участия.
Это избавляет менеджеров от ручного переноса данных между платформами, устраняет ошибки и позволяет всей команде сосредоточиться на том, что действительно приносит деньги, — на продажах и росте компании.
Точные остатки на сайте и никаких продаж недоступного товара
Самая частая и дорогая ошибка онлайн-торговли — несоответствие остатков на сайте и на складе. Это ведет к отмененным заказам, недовольным клиентам и потере прибыли. Наше решение обеспечивает мгновенную синхронизацию количества товаров между вашим сайтом и «1С» или «Моим складом». Покупатели видят реальную доступность товара, а вы защищаете свою репутацию и повышаете лояльность.
Персональный менеджер, который всегда на связи
Мы не бросаем вас после запуска. На протяжении всего сотрудничества за вами закреплен персональный менеджер, который отвечает на любой вопрос в течение 15 минут.
Решаем срочные вопросы, вносим правки и обеспечиваем безупречную работу связки «1С-Битрикс — 1С/МойСклад» на постоянной основе, чтобы вы могли спокойно вести бизнес.
Сложная номенклатура — не проблема: интеграция любой сложности
Мы специализируемся на реализации нестандартных сценариев обмена данными между 1С-Битрикс и вашей системой учета.
Если у вас сложная номенклатура с множеством характеристик, специфические правила формирования цен или уникальные бизнес-процессы — мы разработаем индивидуальное решение. Предоставьте нам техническое задание, и мы найдем решение для автоматизации именно под ваши требования.
Вопросы?
/1
Вы настраиваете что-то в нашей 1С (Мой склад) или это делаем мы?
Мы работаем исключительно со стороной вашего сайта на 1С-Битрикс. Подготовка 1С/Моего Склада к интеграции (настройка API, веб-сервисов) — это зона ответственности ваших специалистов. Мы предоставим подробное ТЗ и технические требования для настройки.
Если у вас нет подрядчика для доработки систем учета, мы можем порекомендовать надежных проверенных партнеров, которые оперативно выполнят все необходимые работы на стороне 1С. Это обеспечит бесшовную интеграцию и избавит вас от поиска исполнителей.
/2
Сколько времени займет интеграция?
От 3 до 10 рабочих дней после готовности вашей стороны (1С или Мой склад). Срок зависит от сложности обмена данными и объема каталога.
/3
Какие данные можно синхронизировать между сайтом и системами учета?
Мы настраиваем синхронизацию всех ключевых данных: товаров (наименования, цены, остатки, характеристики, фотографии), заказов (создание и обновление статусов), а также клиентов.
Если вам требуется обмен дополнительными данными — мы готовы реализовать индивидуальные настройки под ваши бизнес-процессы. Для этого нам потребуется ваше техническое задание или подробное описание задач.
/4
Наша номенклатура сложная (много свойств, складов). Вы с таким справитесь?
Да. Мы имеем успешный опыт работы со сложными номенклатурными структурами.
Для качественной настройки нам потребуется от вас четкое техническое задание или подробное описание бизнес-процессов в свободной форме. Мы анализируем структуру ваших данных и настраиваем гибкие правила синхронизации именно под ваши потребности. От вас необходимо обеспечить доступ к API ваших систем учета и предоставить информацию о том, какие именно данные и в каком виде должны синхронизироваться.
/5
Что если что-то перестанет работать? Кто и как быстро поможет?
За вами закреплен персональный менеджер, который доступен в рабочее время и отвечает на запрос в течение 15 минут.
При возникновении проблемы мы проводим оперативную диагностику. Если вопрос связан с работой сайта — мы самостоятельно вносим все необходимые коррективы.
Если проблема касается стороны систем учета (1С или МойСклад) — мы детально описываем суть проблемы и передаем всю информацию вашим подрядчикам, а при необходимости можем порекомендовать проверенных специалистов для ее устранения. Это обеспечивает комплексный подход к решению любых вопросов.