Tambuel®

Начало

В 2017 году к нам обратилась компания, превращающая целебную грязь озера Тамбукан в медицинские изделия и косметику. Тогда их сайт напоминал скромную витрину: несколько видов медицинских изделий Tambuel® MediciA и первые косметические линии Tambuel® EvoluciA. Никто не предполагал, что это начало семилетнего путешествия, в котором нам доверят стать свидетелями и помощниками их роста.

Путь

Первые месяцы работы открыли нам удивительный мир лечебной грязи. Изучая продукцию, мы увидели огромный потенциал и делились своими наблюдениями: «Ваша грязь может помочь не только в компрессах, но и в ежедневном уходе». 

Клиент — настоящие профессионалы с мощным производством — услышал нас. И вскоре ассортимент начал расти: сначала осторожно, затем все смелее.

Особенно запомнился момент, когда появилась Капля Здоровья® — новая торговая марка, расширившая границы применения их уникального продукта. Мы наблюдали, как их технологи и маркетологи создают что-то действительно новое, а наша задача была — представить эти продукты онлайн.

За многолетний период сотрудничества мы выполнили более сотни разнообразных задач, в которые входили:

— Создание удобных подборок: «Для лица», «Для суставов», «Уход за волосами» и т.д. для сайта tambuel-shop.ru (проект закрыт)
— Разработка десятков инфографик товаров для маркетплейсов
— Постоянное обновление контента — от описаний новинок до акционных предложений
— Интеграция модулей расчета доставки для удобства покупателей для сайта tambuel-shop.ru (проект закрыт)
— Адаптация дизайна под растущий ассортимент для сайта tambuel-shop.ru (проект закрыт)
— И многое другое

Настоящим испытанием стали маркетплейсы. Когда продажи ушли в минус, клиент обратился за помощью. Три месяца кропотливой работы — и вот уже цифры продаж начинают расти. Это был момент, когда мы по-настоящему прочувствовали свою роль в наших долгих партнерских отношениях.

Итоги

За эти годы было всё:  

— срочные ночные вызовы, когда сайт «заболел» вирусом;  

— радостные моменты запуска новых разделов;  

— творческие поиски лучших решений.  

Но главное — появилось то самое взаимное доверие, когда технический подрядчик становится частью бизнес-процессов. 

Сейчас, оглядываясь назад, понимаешь: семь лет — это не просто срок.  Это история, в которой мы стали свидетелями удивительной трансформации — от узкоспециализированного производителя до многопрофильного бренда. И если в начале мы просто поддерживали сайт, то сегодня помогаем презентовать весь спектр их возможностей — от медицинских компрессов до роскошных косметических линий.  

Такие отношения не строятся по шаблону. Они складываются из готовности не только выполнять задачи, но и делиться идеями, из понимания, что окончательные решения всегда остаются за клиентом. Это и есть настоящее партнерство — когда каждый делает свое дело, создавая вместе нечто большее.