КМВтелеком — оператор связи
Цели и задачи
Компания постоянно развивается и использует все возможности быть интересными и полезными своим клиентам. Сайт КМВтелеком обновлялся пять лет назад. Однако, разросшаяся структура, увеличение количества предлагаемых продуктов, а также появление возможности перевода клиентского сервиса в онлайн привели к тому, что он перестал решать возложенных на него задач. Ресурс перестал быть удобным и визуально привлекательным.
Компания приняла решения обратиться в наше агентство с задачей полного редизайна сайта с изменением структуры и создание возможности онлайн-оплаты услуги связи, а также возможности удаленной подачи заявки на подключение услуги.
Пожелания заказчика
— Сделать современнее, понятнее, удобнее - проработать визуальный дизайн сайта.
— Создать ощущение комфорта и уюта, используя стиль hugge.
— Упростить структуру, сделать её более понятной для пользователя.
— Создать возможность оставлять заявку на подключение услуг для частных лиц или бизнеса. Также возможность оставлять заявку в техничекую поддержку или абонентский отдел.
Дизайн и разработка
На первом этапе разработки создали прототип с упрощенной структурой сайта и доступной подачей информации для двух категорий клиентов: частные лица (для дома) и коммерческие организации (операторы связи или корпоративные клиенты).
После утверждения прототипа, приступили к дизайну сайта.
Дизайн-концепция сайта создавалась лёгкой и светлой. Присутствуют большие отступы и много свободного пространства, чтобы информация воспринималась легко, без напряжения.
Яркие кнопки и фотографии, контрастируя со светлым фоном, дают нужные акценты на блоках. Использованные фотографии, приближенные к стилю Hugge, создают атмосферу уюта, тепла и комфорта.
На главной странице вся структура, дизайн и контент подаются для частных лиц.
Подключить услугу можно сразу же при входе на главную страницу. Вход в личный кабинет и оплата всегда доступны в меню.
Информация о тарифах и услугах доступна и отвечает на все запросы пользователя «что это и сколько будет мне стоить?».
Интерактивные адреса переключают карты с локациями в этом же окне. За счет этого можно быстро и просто посмотреть местонахождение офиса компании, кликнув на один из предложенных адресов.
